Snelle en betrouwbare reparaties

Wanneer jouw apparaat defect raakt, zul je al snel merken dat je erg afhankelijk van jouw apparaat bent. Met onze jarenlange ervaring kunnen wij vrijwel alle problemen snel analyseren en oplossen. Dankzij onze online agenda werken wij met een strakke planning. Het is daarom aan te raden jouw afspraak eenvoudig op de website in te plannen. Jouw apparaat zal vervolgens worden gerepareerd met originele onderdelen en in veel gevallen is het apparaat klaar terwijl je wacht. Bij elke reparatie wordt standaard 3 maanden garantie geleverd. Na afloop van de reparatie ontvang je van ons een factuur per email.

Voordelen iPhone-doctor

Klaar terwijl je wacht

Duidelijke communicatie

Scherpe prijzen

Originele onderdelen

BTW-factuur

Positieve beoordelingen

Originele onderdelen en accessoires

Sommige nagemaakte onderdelen en accessoires kunnen veiligheidsproblemen veroorzaken. Als je een vervangende oplader nodig hebt om jouw apparaat op te laden, raden wij je aan uitsluitend originele opladers te gebruiken. Niet-originele beeldschermen kunnen ook de beeldkwaliteit ten nadele komen en werken mogelijk niet naar behoren. Daarnaast zijn namaak onderdelen niet van dezelfde kwaliteit. Een niet-origineel scherm zal eerder breken bij een val dan een origineel scherm. In dit geval is goedkoop daarom vaak duurkoop. Door een jarenlange samenwerking met een vaste leverancier zijn wij op de hoogte van de huidige situatie op de markt en garanderen wij dat wij voor u altijd de beste onderdelen op voorraad hebben.

Verzekerd

Heb je jouw apparaat in huis laten vallen? Of heb je de telefoon onverhoopt in het toilet laten vallen en is daardoor schade aan het toestel ontstaan? Veel van onze klanten weten niet dat dit soort schades zijn gedekt door de inboedel-, reis- of WA-verzekering. Indien jouw apparaat niet te maken is, kunnen wij ook een total loss verklaring verstrekken.

Wordt mijn apparaat vergoed?

Het beste kun je contact opnemen met jouw verzekeringsmaatschappij of tussenpersoon. Zij zullen uw polisvoorwaarden bekijken en besluiten of uw schade vergoed wordt.

Meer informatie

Offerte

Het kan zijn dat jouw verzekeringsmaatschappij eerst een offerte van de reparatie wenst te ontvangen. U kunt hieronder een offerte aanvragen voor schade aan het apparaat. Vervolgens zullen wij de schade beoordelen en zullen wij een offerte sturen per e-mail voor het repareren van het apparaat. Ook kun je bij ons langskomen om het apparaat te laten onderzoeken.

De offerte kun je gebruiken om de kosten met de verzekeraar te communiceren. Nadat je de reparatie bij ons hebt laten uitvoeren, ontvang je de officiële factuur van de reparatie. Deze factuur is noodzakelijk ter controle voor de verzekering.

Offerte aanvragen

Online agenda

Naast een telefonische afspraak, is het bij ons ook mogelijk uw reparatie volledig zelf in te plannen. Dit werkt door middel van een online agenda. Deze online agenda is speciaal voor onze klanten ontwikkeld, zodat je 24 uur per dag en 7 dagen per week weet waar je aan toe bent. Een afspraak maken is eenvoudig:

1. Kies een reparatie op een voor jou geschikt tijdstip
2. Vul jouw persoonlijke gegevens in en bevestig de afspraak
3. Kom bij ons langs, en wacht tot het apparaat gemaakt is

Haal- en brengservice

Heb je geen tijd om bij ons langs te komen, kom je niet uit de buurt of heb je een reparatie waar je niet de deur voor uit wilt? Speciaal hiervoor hebben wij de haal- en brengservice aan onze dienstverlening toegevoegd. Dankzij een nauwe samenwerking met UPS Nederland kunnen wij jouw apparaat overal in Nederland dezelfde dag nog op laten halen. Jouw pakket zal verzekerd worden verzonden en zal binnen 1 dag gerepareerd worden en vervolgens retour gestuurd zijn. Deze service is speciaal ontwikkeld voor de zakelijke klant, maar ook particulieren kunnen hier aan mee profiteren.

Haal mijn apparaat op

Ben je een zakelijke klant?

Bekijk dan eens onze “zakelijke pagina” voor de voordelen en extra’s die de iPhone-doctor biedt aan de zakelijke klant. Of download direct onze brochure “de zakelijke dienstverlening“.

Meer informatie